Не работает беспроводная USB-мышь ( из за USB-ключа? )
|
vxg
11.08.2010 - 20:40
|
Ноутбук: Satellite L500-1UN (2 USB-порта) ОС: Windows 7 HP 64 Беспроводная USB-мышь: Classix AERO MA-C133 (Nano, 2,4 ГГц, USB 1.1, USB\VID_1BCF&PID_0535) USB-ключ: Eutron S.p.a. SmartKey 3 (USB уточню, USB\VID_073D&PID_0025) На протяжении 1,5 мес. мышь успешно работала совместно с другим оборудованием (модем, Flash-память). Затем была произведена установка ПО защищенного USB-ключем. Во время установки (в той части где производилась установка драйвера ключа) выскочило сообщение "теперь вы можете извлечь ключ и вставить его снова". Сообщение вызвало шок т. к. никаких приглашений вставить ключ не было (т. е. в единственный USB-порт был занят адаптером мыши). За неимением других альтернатив вставили ключ и нажали "OK". В конце установки выскочило окошко "тест ключа" с информацией о том что ключ действительно обнаружен и работает. Однако при запуске программы выскочило сообщение "ключ не найден" и с этого самого момента мышь перестала работать. Вынули ключ, вынули/вставили адаптер мыши - нет результата. Переставили адаптер в другой порт - какое-то время мышь работала потом перестала. Удалили ПО, откатили систему к точке восстановления - нет результата. Если извлечь адаптер и вставить его через продолжительное время (час) мышь работает ~10 секунд (не всегда). Перенесли мышь на другой ноутбук (4 USB-порта, Vista) - мышь стабильно работает ~10 секунд после вставки адаптера потом перестает. Перенесли мышь на стационарный компьютер - мышь работает отлично! К портам ноутбука по-прежнему без проблем подключается оборудование (модем, Flash-память) однако было отмечено что все оно USB2 и подключается к хосту 293A в то время как устройства USB подключаются к хосту 2934. Кроме того отмечены следующие странности: IRQ хостов 293A и 2934 совпадают (хотя это и не преступление), при подключенной мыши в диспетчере устройств можно обнаружить несколько элементов с идентификатором USB\VID_1BCF&PID_0535 (HID-совместимая мышь, 3 шт. HID-совместимых устройства, HID-совместимое устройство управления и USB-устройство ввода - хотя может это и нормально, я без понятия). Диспетчер устройств неработающую мышь видит, однако через какое-то время она может исчезать. Как быть? |