Компьютерный Форум «3264.Ru»

[off] гарантия на мышку

[off] гарантия на мышку

MaxPower
26.02.2010 - 16:53
Подскажите, а кто в курсе, как гарантия на грызунов распространяется?
 
Была куплена мыха, logitech lx8, померля она, не реагирует на нажатия и движения, +при установке пишет, что не прально установлено устройство.
 
Пробовал на разных машинах с разными дровами и т.д.
 

Но вот беда, чек потерял, мышка куплена была перед новым годом. Вариант ее починить и в какую сумму может вылиться(т.е. есть сервис центр логитека? туда идти или как?)? а то под 2р мышка стоит, жалко......
 
'===
Владельцу продукции logitech может пригодится информация из темы
http://forums.kuban.ru/forum/viewtopic_new.php?t=1221105
К списку тем 1 > К списку тем
Google Adsense

Re: [off] гарантия на мышку

CocoNut
1 - 26.02.2010 - 17:07
Статья 18 пункт 5 Закона о защите прав потребителей.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара...

Re: [off] гарантия на мышку

Xristos
2 - 26.02.2010 - 17:12
0: напиши или позвони в Logitech напрямую.

Re: [off] гарантия на мышку

GodHateMe
3 - 26.02.2010 - 17:13
Цена сказочно высокая за эту мышь... скорее всего там BT  выделывается.
А гарантия в сарае например 1 месяц с кассовым чеком на все клавы и мыши.

Re: [off] гарантия на мышку

MaxPower
4 - 26.02.2010 - 17:24
1, и чего, хотите сказать, что я приду в "X-видео" и мне они поменяют ее?
2, и у них уточнить этот вопрос?
3, ну тут не знаю что выделывается, но не работает, просто перестала и все.
А гарантии производителя нет что ли?

Re: [off] гарантия на мышку

CocoNut
5 - 26.02.2010 - 17:32
Обязаны принять на гарантию, если она не на 1 месяц была.

Re: [off] гарантия на мышку

MaxPower
6 - 26.02.2010 - 17:32
+ нц вроде за 1700 где-то так покупал!
но суть не в этом, вот нашел на сайте продавца lx6 там ниже в спецификации написано Гарантия   5 лет

Re: [off] гарантия на мышку

yastreb1
7 - 26.02.2010 - 18:36
ну если найдешь сервисный центр .. найдешь чек и гарантийник .. то может быть в сервис ее и примут , а вот магазин скорее всего дал или 2 недели или макс месяц гарантии на нее и пошлет тебя .. короче ты попал )

Re: [off] гарантия на мышку

MaxPower
8 - 26.02.2010 - 18:54
не-не, чека нет.... видимо выкинули! коробка есть, чека нет

Re: [off] гарантия на мышку

ZPV
9 - 26.02.2010 - 19:09
А чо, позвонить и тупо спросить у суппорта "как быть?", религия не позволяет???
вот тут, есть та страна где ты живешь, и условия для звонка, звони, и потом тут отпишешься.
http://logitech-ru-emea.custhelp.com/cgi-bin/logitech_ru_emea.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=8829

Re: [off] гарантия на мышку

exesse
10 - 26.02.2010 - 21:49
З А К О Н О З А Щ И Т Е П Р А В П О Т Р Е Б И Т Е Л Е Й !!!! читать, тоесть-смотреть глазами, распозновать буквы и диалектами запоминать в мозгу.

Re: [off] гарантия на мышку

Redmerlin
11 - 26.02.2010 - 23:04
да.. кстати.. насчет чека.. если на мышь распространяется гарантия(посмотреть по прайсу сколько на нее дает магаз) то в том же магазине можно восстановить товарник... так в свое время поступил с какой то мыльницей из евросети.. наверное и другие так могут.. возьмут там по серийнику посмотрят в 1с своей и выбьют новый то же датой.. ио это просто бумажка.... как и гарантийник новый смогут выписать датой покупки.. один фиг..

Re: [off] гарантия на мышку

yastreb1
12 - 26.02.2010 - 23:37
ну да , по серийнику ) ты работал в этой системе ? можно еще что то требовать если наклеена наклейка этой фирмы , а так - как можно доказать что он ее там покупал ?
 
да , возможно магазин пойдет навстречу и сделает ему и чек и гарантийник , если б это было что то типа винчестера , памяти и так далее 90% за то что это бы сделали без вопросов . но мышка .. у них на упаковке серийники одинаковые и что либо доказать .. короче шансы 5-10% что его просто вежливо не пошлют ..

Re: [off] гарантия на мышку

Programer23
13 - 27.02.2010 - 05:00
Redmerlin 11 - 27.02.2010 - 2:04 вы там че до утра душили вчера-сеня??? ну и настрочил.
К списку тем 1 > К списку тем
Тема закрыта и находится в архиве.
Но Вы можете начать новую тему.
« ПОсоветуйте пожалуйста винт и флешку Почему комп перезагружает, если к нему подключен хоть один жесткий диск? »
© 2009—2010 Компьютерный Форум «3264.Ru»
В основу сайта был положен архив форума «Компьютерное железо»